Privacy Policy
Didattica Viva – Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito didatticaviva.it (di seguito "Sito") e acquistano i prodotti in esso offerti. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy"), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e riguarda esclusivamente il Sito e non altri siti eventualmente raggiungibili tramite link.
Titolare del trattamento è Istituto Didattico S.r.l., editore della collana Didattica Viva.
- Sede legale: Via Cesare Beccaria 2, 64020 Castellalto (TE)
- Sede amministrativa: Corso Vittorio Emanuele 163, 65122 Pescara (PE)
- C.F. e P.IVA: 00856180674
- PEC: istitutodidattico@pec.it
Lo sviluppo, la gestione tecnica e la manutenzione del Sito e della piattaforma e-commerce sono affidati a Kubla Srl, Piazza Della Repubblica 32 Milano PIVA 13626240967, nominata responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
2. Dati trattati
Dati di navigazione. I sistemi informatici e i programmi che garantiscono il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina di provenienza e di uscita, codice di risposta del server. Questi dati servono a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e possono essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito.
Dati forniti dall'utente. Sono i dati inseriti volontariamente nei moduli del Sito: in fase di registrazione dell'account, di acquisto, di richiesta di informazioni o di iscrizione alla newsletter. Si tratta di nome e cognome, indirizzo email, recapito telefonico, indirizzo di fatturazione, codice fiscale e, ove richiesti, partita IVA, codice destinatario SDI o PEC per la fatturazione elettronica.
Dati relativi agli acquisti. Prodotti acquistati, importi, data dell'ordine, metodo di pagamento scelto, storico degli ordini e dei download.
Dati di pagamento. I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi (PayPal, NEXI). Il Titolare non raccoglie né conserva i dati completi delle carte di pagamento, che sono trattati direttamente dal fornitore del servizio; riceve soltanto la conferma dell'esito del pagamento e i dati necessari alla contabilizzazione. Per gli acquisti con la Carta del Docente, il Titolare tratta il codice del buono generato sulla piattaforma ministeriale al solo fine di validarlo e incassarlo.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi. Per i dettagli si rinvia alla Cookie policy.
Il Sito non richiede il conferimento di categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR. Si raccomanda di non inserirle nei campi liberi dei moduli di contatto.
3. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
I dati sono trattati per le finalità indicate nella tabella, ciascuna con la propria base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR. Decorsi i termini indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione dell'account utente e dell'area riservata | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Fino alla richiesta di cancellazione dell'account; dopo 24 mesi di inattività l'account può essere disattivato previo avviso |
| Conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto, consegna dei prodotti digitali, assistenza post-vendita, gestione di recesso e rimborsi | Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b) | Per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo di prescrizione ordinaria (10 anni) per la tutela dei diritti |
| Validazione dei buoni Carta del Docente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, insieme alla documentazione contabile dell'ordine |
| Adempimenti contabili, fiscali e di fatturazione elettronica | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni dalla registrazione, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa fiscale |
| Risposta alle richieste di informazioni inviate tramite moduli, email o telefono | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) | Il tempo necessario a evadere la richiesta e non oltre [12] mesi, salvo successivo acquisto |
| Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi e abusi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) | Log tecnici: 6 mesi, salvo necessità di accertamento di illeciti |
| Statistiche sull'uso del Sito tramite strumenti di analytics | Consenso (art. 6.1.a), espresso tramite il banner cookie | 14 mesi, secondo le impostazioni dello strumento; si veda la Cookie policy |
| Invio della newsletter e di comunicazioni promozionali | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
| Invio ai clienti di comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati, all'indirizzo email fornito in fase di acquisto (art. 130, c. 4, Codice privacy) | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) | Fino all'opposizione dell'interessato, esercitabile in ogni momento anche tramite il link presente in ogni comunicazione |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) | Per la durata del contenzioso e fino all'esaurimento dei termini di impugnazione |
Il consenso, dove costituisce la base giuridica, può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3 GDPR). La revoca del consenso alle statistiche o alla newsletter non incide sulla possibilità di navigare il Sito e di effettuare acquisti.
Le comunicazioni via email possono essere interrotte in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni messaggio.
4. Conferimento, modalità e destinatari dei dati
Natura del conferimento. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di registrazione e di acquisto è necessario: in sua assenza non è possibile creare l'account, concludere l'ordine o emettere la fattura. Il conferimento dei dati per newsletter e statistiche è facoltativo e il rifiuto non ha conseguenze sull'uso del Sito.
Modalità del trattamento. I dati sono trattati con strumenti prevalentemente elettronici, da personale autorizzato e istruito ai sensi dell'art. 29 GDPR e dell'art. 2-quaterdecies del Codice privacy, con misure tecniche e organizzative adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito e l'accesso non autorizzato, tra cui la cifratura delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS. Non sono adottati processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Destinatari. I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:
- fornitori che trattano i dati per conto del Titolare, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: Kubla Srl, per lo sviluppo e la gestione del Sito e della piattaforma e-commerce; Aruba S.p.A., per il servizio di hosting, con server in Italia; [fornitore], per l'invio della newsletter; [fornitore], per le statistiche di navigazione;
- soggetti che operano come autonomi titolari del trattamento: istituti di pagamento e gestori dei servizi di pagamento ([gateway di pagamento]), istituti bancari, studi commercialisti e consulenti fiscali, Ministero dell'Istruzione e del Merito per la validazione dei buoni Carta del Docente;
- autorità pubbliche e giudiziarie, quando richiesto dalla legge.
L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.
Trasferimento extra UE. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-US Data Privacy Framework), per i fornitori che vi aderiscono, oppure sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Copia delle garanzie adottate può essere richiesta al Titolare.
5. Diritti dell'interessato, minori e modifiche
Diritti. In qualsiasi momento l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai propri dati e alle informazioni sul trattamento;
- rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione, nei casi previsti dall'art. 17;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati forniti, in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e, senza necessità di motivazione, al trattamento per finalità di marketing;
- revoca del consenso prestato.
Le richieste vanno inviate a [indirizzo privacy] o alla PEC istitutodidattico@pec.it. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento, prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità.
Resta fermo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro di residenza, ai sensi dell'art. 77 GDPR.
Minori. Il Sito e i suoi prodotti sono destinati a docenti e professionisti dell'educazione. La registrazione e gli acquisti sono riservati a persone maggiorenni. Qualora risulti che sono stati raccolti dati di minori, il Titolare provvede alla loro cancellazione.
Modifiche all'informativa. La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative o dei servizi offerti. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento; le modifiche sostanziali sono comunicate agli utenti registrati via email.